(兄弟装饰公司管理机构)

高性价比的兄弟

重庆搜房家居网：兄弟的定位及核心竞争力是什么呢？
唐维升：我们从开始运作以来，我们的定位是让更多的消费者，让普通消费者能够销费得起的高端品牌，从哪些方面体现呢？

第一提供服务，包括我们从设计、施工、售后的管理体系是精细化的服务，我们的价位是普通老百姓能够消费的，我们是一直致力于这方面来做。另外一个主要核心竞争力就是内部的团结和凝聚力，不管是普通干部或者是高层干部，整体来讲大家相处非常融洽。所有的员工，包括小到清洁工，大到管理者，他们都有共识，我管理这个团队，我不是信奉一个人，我信奉一个团队所起到的作用。凝聚力是我们内部成功的关键，而外部成功的核心竞争力就是诚信，任何产品多少都有瑕疵，但我们本着诚信的心来面对所有消费者，面对所有投诉。

所以总体来讲我们目前核心竞争力有两点，一个是内部有凝聚力，就是聪明的老实人企业文化，产生很强大的战斗力。二个方面对消费者的诚信经营，积极解决问题的态度，这是我们目前两大核心竞争力。   

重庆搜房家居网：看来兄弟公司的性价比非常高。那么兄弟公司最看中的是什么呢？人才还是消费者还其它呢？

唐维升：目前中国的经济，走过了20—30年，目前从硬件角度来讲，21世纪已经是第四代营销向第五代营销发展。开始是最简单的饰品营销，现在第五代是一切以消费者为导向，这个是精髓，客户是我们的最关键的东西，是我们的生存之本；但没有好的人才，没有好的服务态度，没有专业的技能人才，我们无法提供好品质的服务，也无法让客户选择我们兄弟公司，给我们做口碑宣传，这个之间是鱼水关系；不是哪个重要哪个不重要，我觉得都重要，这个是相互的因果关系。

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