一个装饰企业，怎样才能让消费者的利益得到更有力的保障而更加信赖你？怎样才能顺应行业的发展趋势、维持企业的生命力？兄弟装饰董事长向笔者给出了这样一个答案：“专业”。

正值百年干旱和家装淡季，各大装饰企业正为如何争取更多的客源而烦恼时，笔者却在兄弟装饰看到了众多与众不同的事情：工程管理中心暂不接单；放工人高温假；多功能会议厅里人潮涌动，正兴起一波学习浪潮……到底兄弟装饰在暑期干了些什么事情呢？笔者今日再次来到兄弟装饰公司，探营兄弟实施的夏季“大练兵”计划：

调整组织架构、提高工作效率

为了更好的为广大消费者服务，公司对原组织架构进行了优化调整，使公司管理更畅通、服务更细致。比如对工程部进行了更细的分工，调整后的四个工程部分别与四个分支设计机构和营销机构一起办公。此组织架构增进了部门之间的平行沟通环节，使设计和施工更加紧密配合，使整个工程施工更加有序、沟通更加快捷、监督更加有力！

引进优秀人才、优化人员组合

“兄弟装饰的中层管理队伍是装饰界最稳定的团队之一”一位业内人士评论道。兄弟装饰正是凭借超强的凝聚力汇聚了更多的出色人才，使兄弟装饰的管理和设计能力上升了一个新的台阶。

完善管理制度、严谨工作态度

     笔者在兄弟员工办公桌上看到一个精致的牌子，上面写着兄弟员工五个行为规范：1、早上亲切问好；2、相遇点头微笑；3、下班互道再见；4、电话三声接听；5、会议准时出席；笔者第一反应觉得很好笑，然而细想一下：尽管事情小，但放眼整个重庆的企业，又有几家做到了以上五件小事情？“不以规矩，不成方圆”，兄弟人正是以这种注重细节、严谨的工作态度，博得了消费者们的广泛认同！

提升专业技能、提高服务意识

“没有金刚钻，怎揽瓷器活”，要想服务好客户，你必须首先具备服务客户的意识与技能！

由市装协牵头，经过市建筑业培训中心三个月时间的专业、系统培训，兄弟装饰全体项目经理于9月11日顺利通过考核，率先在全市执证上岗！这只是兄弟装饰全方位专业化队伍建设的一部分举措。

兄弟装饰还携手台湾著名培训企业“共好”培训机构对200余兄弟人进行了为期4天的封闭式培训，专门培训了“只有客户好了，才能公司好；公司好了，才能自己好”的“共好精神”的服务意识